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02/09/2008 - Le sette regole d'oro del buon agente di viaggi

Il Vademecum Frigerio Viaggi Network per vendere viaggi


Frigerio Viaggi Network propone affiliazione in franchising pura al 100%, nel pieno rispetto della legge sul franchising 6 maggio 2004 n. 129. Frigerio Viaggi Network offre garanzie di serietà ed affidabilità, testimoniate anche dall'appartenenza ad Assofranchising, la più importante e selettiva associazione di categoria (www.assofranchising.it).
Il Gruppo Frigerio riunisce oggi 60 agenzie di viaggi in tutta Italia.

PERCHE' APRIRE PROPRIO UN'AGENZIA DI VIAGGI?
1. Prima di tutto la passione: gli agenti di viaggi lavorano ogni giorno con i sogni della gente, le loro vacanze. Ogni cliente fa storia a sé, ogni viaggio è diverso dall'altro; in questo lavoro è impossibile dire “che noia, sempre la stessa cosa…”.
2. Viaggiare è una delle cose più belle della vita: gli agenti viaggiano “fisicamente” meno di quanto si creda, ma “mentalmente” sono sempre in vacanza, ovviamente insieme ai clienti.
3. Non manca mai una buona dose di adrenalina: la gestione dell'imprevisto è un elemento fondamentale di questo lavoro, dove si hanno rapporti con una svariata serie di fornitori turistici (compagnie aeree, navi da crociera, tour operator, villaggi turistici...).
4. L' investimento iniziale è limitato rispetto ad altre attività (costa meno aprire un'agenzia di viaggi che un negozio di costumi da bagno) e anche i costi di gestione (non avendo magazzino, resi ecc.) sono modesti.

LE SETTE REGOLE D'ORO DEL BUON AGENTE DI VIAGGI
1)
Mai fare il passo più lungo della gamba: avviare un’agenzia costa non meno di 50.000 euro, è necessario disporre del capitale e non attendersi un recupero dell’investimento prima di 24/36 mesi.
2) Scegliersi un buon socio: che sia un parente o un’amica, la scelta deve essere ben soppesata e definitiva.
3) Lavorare tanto: un’agenzia è aperta al sabato (nei centri commerciali anche la domenica…), durante le feste di Natale e ad agosto. In vacanza noi andiamo fuori stagione, ma - questo è un vantaggio - a prezzi molto scontati…
4) Scegliere una location di successo: la posizione dell’agenzia contribuisce per un buon 50% ai risultati dell’attività. Se una location non funziona, meglio cambiare prima che sia troppo tardi.
5) Studiare, studiare, studiare: il mondo è grande, non si finisce mai d’imparare la stagione dei monsoni alle Maldive, la capitale dell’Estonia o i migliori bed & breakfast della Scozia. Stare sempre attenti alle novità per arricchire il proprio bagaglio di conoscenze.
6) Capire il cliente: il successo dell’agente di viaggi è capire al volo dove il cliente vorrebbe andare in vacanza, anche se non lo dice apertamente (e qualche volta lo dissimula)
7) Provare passione per questo mestiere, chi voglia semplicemente “fare i soldi” meglio che scelga un’altra attività. Scordatevi profitti da capogiro, ma aspettatevi gratificazioni personali e stimoli sempre nuovi.

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